CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU PROGRAMME DE FIDELITE APPLICABLES AU 28 Mars 2024
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de préciser les modalités de notre programme de fidélité (Ci-après le «Programme»). En activant votre Compte Client, vous acceptez sans réserve les présentes conditions d’utilisation du programme fidélité Le labo à pizzas.
Nous nous réservons le droit de faire évoluer à tout moment les présentes conditions générales.
OBJET
Le Programme de fidélité est géré par LE LABO A PIZZAS SAS au capital de 3 000 euros dont le siège social est situé 1 Rue des sauvignons, 33240 Lugon et l’île du carnay – 978997914 R.C.S LIBOURNE.
Les cartes fidélité et les comptes Client fidélité sont nominatifs, personnels et réservés aux particuliers pour leur usage propre.
Il ne peut y avoir qu’un seul Compte fidélité par personne (même nom, prénom, adresse, email, téléphone).
INSCRIPTION AU PROGRAMME
Toute personne de plus de 16 ans peut gratuitement s’inscrire au programme.
Les informations que vous nous communiquez lors de votre adhésion sont nécessaires pour l’exécution du Programme, elles ne sont pas réutilisées pour d’autres finalités, sauf en cas de consentement préalable de votre part. Il s’agit des informations suivantes : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone portable, adresse email, et date de naissance.
Vous garantissez l’exactitude des informations fournies.
En vous inscrivant au Programme, vous acceptez de recevoir des SMS et/ ou emails nécessaires à son exécution : message de bienvenue, informations relatives aux récompenses reçues…
FONCTIONNEMENT ET AVANTAGES DU PROGRAMME
L’inscription au Programme de fidélité donne lieu à l’attribution d’une Carte de fidélité.
Le fonctionnement et les avantages du Programme sont décrits ci-dessous :
· Une pizza payée est un point
. 10 pizzas payées* = 1 pizza 33cm offerte**·
*Pizzas 33cm ou 40cm.Hors menus midi, menus enfants et pizzas sucrées.
**Hors pizza sur mesure et suppléments
Les avantages fidélité sont valables sur les modes de consommation suivants : vente à emporter, commande sur place, commande en ligne.
Les bons ne sont pas cumulables entre eux. Un seul bon par commande sera accepté.
Afin de pouvoir bénéficier des avantages de la carte de fidélité, vous devrez donner votre carte remplie.
En aucun cas la pizza offerte ne pourra être échangée par une réduction de quelque manière que ce soit (espèce, virement, chèque, etc.).
L’adhérent est susceptible de recevoir certains messages, par sms, email et/ou courrier postal, lui permettant d’être bien informé de ses avantages et du bon déroulement du Programme, notamment dans les situations suivantes :
· – Pour les événements exclusivement réservés aux adhérents au Programme ;
· – Pour l’informer de toutes modifications significatives du Programme.
Cette Carte est personnelle, gratuite, sans engagement et d’une durée illimitée. Elle ne peut être cédée. Cette Carte n’est pas une carte de paiement. En cas de perte de la carte, les points cumulés sont définitivement perdus.
Nous nous réservons la possibilité de modifier notre Programme de fidélité ou d’y mettre fin à tout moment et sans formalité particulière.
DONNÉES PERSONNELLES
Vos informations à caractère personnel, sont collectées pour les besoins du Programme.
Nous conservons les informations relatives à l’historique de commande du Client et à l’utilisation des services. Les informations sont par ailleurs utilisées pour adresser au Client les offres, les actualités ou les publicités personnalisées.
Les données collectées sont conservées pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescriptions légales.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6/01/1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité aux données personnelles vous concernant. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire en indiquant vos nom, prénom, adresset à l’adresse suivante 1 rue des sauvignons, 33240 Lugon et l’île du carnay ou par e-mail à rgpd@lelaboapizzas.fr, en fournissant des éléments susceptibles de justifier de votre identité.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données et sur vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de traitement des données.
OFFRES PROMOTIONNELLES
Avec votre consentement préalable, vous pouvez recevoir des offres promotionnelles et des sollicitations commerciales de notre enseigne.
RESPONSABILITÉ
Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation frauduleuse de la Carte de fidélité. Nous sommes tenus à une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité du Programme.
DURÉE ET RÉSILIATION
L’adhésion au Programme est à durée indéterminée.
Toute utilisation abusive de la Carte de fidélité constitue une cause de résiliation anticipée de plein droit de l’adhésion au Programme, et ce, sans préjudice de toute action judiciaire qui pourrait être initiée à votre encontre. La suspension ou la désactivation de la Carte de fidélité sera effectuée après avoir avisé l’adhérent, sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque indemnisation.
Pour toute question relative au Programme de fidélité, contacter : contact@lelaboapizzas.fr
Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour. www.mangerbouger.fr
